ARB este promotorul medierii în domeniul bancar. Rezolvarea diferendelor pe cale amiabilă este în interesul consumatorilor şi băncilor. Medierea este un instrument de reclădire a încrederii între clienţi şi bănci. Soluţionarea diferendelor supuse medierii se poate rezolva în timp mai scurt decât în justiţie şi la costuri mai reduse. Actul de mediere se realizează în condiţii de neutralitate, imparţialitate, confidenţialitate şi având liberul  consimţământ al părţilor.


Alte articole

Instituții din România care au aderat la schemele SEPA RON

Citește mai mult

Prestatorii de servicii de plată din România pot furniza servicii de plăți în baza Schemelor SEPA RON în baza unui acord de aderare la Regulile Schemelor respective. Documentația de aderare se depune la Asociația Română a Băncilor în calitatea acesteia de Administrator al Schemelor de plăți SEPA RON

Mai multe despre ARB